Le nom de Charge2buy.com — pourquoi l’argent a-t-il été débité de la carte ?
Est-ce que de l’argent a été débité de la carte sans qu’il vous soit demandé de confirmer ? Un paiement récurrent a eu lieu. En bref, le système des paiements automatiques pour les abonnements internet a fonctionné.
Cela signifie qu’un certain montant est automatique débité du compte une fois par semaine, par mois ou par an. Tout dépend de l’abonnement choisi et du contrat de licence. C’est un paiement en ligne pour un service auquel vous vous êtes abonné auparavant et c’est le moment où les fonds sont débités.
De nombreuses personnes connaissent ce mode de paiement ; il est utilisé par des services officiels tels que YouTube, Netflix, Spotify, des plateformes internationales de rencontres et de communication. Tous fonctionnent sur le principe du renouvellement automatique de l’abonnement.
De l’argent a été débité sur la carte. Que dois-je faire ?
Nous vous déconseillons de contacter la banque, de bloquer la carte ou de paniquer ; il est préférable de lire attentivement l’avis de paiement et, si nécessaire, de désactiver le renouvellement automatique. Ce type d’option est toujours disponible, il suffit de la chercher dans votre profil personnel ou de contacter le service d’assistance du service spécifique.
Comment contacter le service d’assistance technique du site ?
Vous pouvez obtenir de l’aide d’un expert à tout moment. C’est très simple :
- Pour bénéficier d’une consultation, veuillez remplir le formulaire spécial sur le site web.
- Vous avez des difficultés à remplir le formulaire ? Contactez le service d’assistance du prestataire de paiement. Notre spécialiste précisera les détails supplémentaires et offrira l’assistance nécessaire en ligne
Pour contacter le service d’assistance, vous devez remplir le formulaire ou écrire dans le chat
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Chaque demande est traitée individuellement. En général la réponse est envoyée dans les 15 minutes.
Les paiements en ligne sont simples et sûrs.
